流动人口加大社区用章难度
“社区是基层群众的自治组织，理应掌握辖区内居民的基本情况。如果一个人长期在社区居住，房子也在社区，工作人员对他的情况肯定熟悉。而有些人租房子或者买了房子，但户籍不在这儿。社区工作人员上门走访，经常遇不到人，那就确实没法掌握情况。”陈骏举例，不少人只在小区租住一年半载，就要求社区证明他们的夫妻关系，家庭有多少财产，有几个儿女，确实有点为难了。
即使是常住人口，社区对他们的信息也不能完全掌握。“现在信息大多电子化了，还像以前那样通过上门了解完全不够，更何况，现代人都很注重个人隐私。”他表示，很多内容即使上门去问，住户也不会愿意说。“比如，月收入或者个人财产，这些敏感问题，由单位出具证明更合理。”
近日被热议的“怎么证明我妈是我妈”，社区工作人员也常遇到。建邺区兴达社区居委会主任范璐坦言。
“结婚后，女方户口一般会从父母户口本中迁出。不在一个户口本上，社区工作人员就没法证明母女关系，只能到派出所查询。”她表示，即使在一个户口本上，也存在重组家庭的可能，并不能完全证明是亲生母女。“之前有住户要开母女证明，上交给法院解决房产过户问题，我们没法证明，没办法最后还是我们替她跑了一趟派出所，调档案回来开了证明。”
因为有的理由太奇葩，没法开证明，居民来社区闹的也不少。范璐回忆，有住户开货车没有办相应执照，在路上被交警拦下来罚款。“交警跟他讲，如果到社区里开个因家庭困难才无证开货车的证明，就可以减免罚款，他就来了。”但一了解，范璐才知道，这个人是个二手租住户。“房东租给别人，别人又租给他的，什么材料都没有，就让我直接盖章，我肯定不能盖。”还有人直接拿着空白表格，什么都不说，直接让社区盖章。
