“个人客户通过我行手机银行、网上银行及柜台等渠道办理转账业务，以及单位客户在我行企业网上银行渠道办理转账业务的，我行提供实时转出、普通转出、次日汇出三种转账方式。”民生银行有关负责人表示，如果客户选择次日汇出方式，该行将在受理日的第二天办理汇出，因此，个人客户可以在受理日当天24：00前，通过该行95568电话银行或柜台申请撤销转账；单位客户可以在该行正式汇出前，通过企业网上银行申请撤销转账。
同时，客户在新开通非柜面渠道转账业务时，应设置日累计限额、笔数和年累计限额，后续也可以通过相应渠道对限额进行调整；超出限额和笔数的转账，应到民生银行柜面办理。
除了向本人同行账户转账外，个人网银、手机银行单日累计转账金额超过5万元的，需要采用U宝、动态令牌等支付指令验证方式，因此有大额转账需求的客户，还需持银行卡及有效身份证件到民生银行网点申领上述安全工具。单位账户非柜面转账单日累计金额超过100万元，以及个人账户非柜面转账单日累计金额超过30万元的（向本人同行账户转账除外），民生银行将进行大额交易提醒（提醒的频次以客户选择为准），在单位、个人确认后方可转账。
