快递一旦变慢，意味着收入下滑。据国家邮政局监测数据显示，3月，快递行业业务量为 85.4 亿件，同比下降 3.1％；3 月单票均价为 9.58 元，同比下降 1.1％，环比提升 0.8％；3 月收入为 818.5 亿元，同比下降 4.2％。
快递停摆的情况，正在逐步得到修复。4月16日，上海市商务委副主任刘敏针对这一问题回应称，受疫情影响，一段时间以来，线上购物难的问题确实很突出，主要是因为很多外卖骑手被封控在小区里，一些大仓因防疫要求而暂时关闭，这些都让电商保供能力没法很好得到释放。但通过努力打通结点，目前，上海市电商平台非涉疫大仓已恢复营业42个，开业率95.5％；非涉疫前置仓恢复营业779个，开业率66.2％。帮助保供人员返岗，目前外卖骑手在岗人数1.8万多人，每天的配送单量180万单左右。电商平台大仓、前置仓等商业节点网点应开尽开，运营能力得到恢复。
（应受访者要求，本文周安、叶生、陈竹、张明均为化名）
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