在4月19日上午的上海市疫情防控工作新闻发布会上，上海市委常委、常务副市长吴清致歉，“前期由于疫情形势的复杂性，核酸筛查安排的调整给大家造成了不便，在此表示歉意，我们将不断改进工作，提前做好筛查计划的通报，进一步提高筛查的质量和效率。
上海本轮疫情以来，已有多位官员就疫情防控工作不足向市民道歉。
4月9日，在上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，上海市副市长、市疫情防控工作领导小组副组长宗明哽咽发言：3月份以来，广大市民朋友以高度的自觉自律，支持配合我们的防控工作。对于大家反映的问题，发出的呼声，我们感同身受，很多工作我们做得还很不够，离大家的期望还有很大的差距，我们一定尽全力改进。
3月31日，在上海举行疫情防控工作新闻发布会，上海市委副秘书长马春雷表示，面对传染性、隐匿性极强的奥密克戎变异毒株，我们的认识不足；针对感染者大幅增长的情况，我们的准备也不够充分；同时，一些防控措施执行不到位、落实不到位，有的封控地区群众生活保障不够周到。我们诚恳接受大家的批评，正在努力改进。
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