而另外一家位于北京地区的商家则更显专业。客服人员介绍,除了日常的代买祭品、鲜花、水果外,该店铺还可提供擦墓碑、陪喝酒、陪聊天等等。“我们店的标准价格为1000元,客户可以根据个人需要私人订制。只要客户需要的,我们都能服务到位。”
随后该客服向记者介绍了代替扫墓的具体流程,“首先到达客户指定的墓地位置后,我们会给客户拍摄墓碑的实际情况,随后对墓碑进行清洁擦洗、去除杂草、摆放祭品等。如果顾客有想诉说的话,我们可以代为朗读,也可以进行语音通话,最后鞠躬行礼收尾。以上的流程全部进行完,大概需要20分钟左右。”所有的环节必须提前确定好,代扫过程中不允许临时增添项目。
位于江苏的某店家介绍,由于近年来受疫情的影响,不少在外打工的顾客无法正常返乡祭拜,导致近几年代祭扫服务的销量增多不少。“我们店铺基本上3月下旬就开始有订单,订单量随着清明节的临近越来越多,在清明节假期达到顶峰。每年就这一个月左右的时间订单量最多。”据该店家估算,清明节前所接的订单大概能有300单左右。“我们家做得比较早,有不少老顾客清明节的时候一直联系我们。”
新黄河记者发现,近年来上海、北京、南京、湖南、广西等地的墓园殡葬服务机构均已推出代祭扫服务,价格从几十元到上千元不等。
而对于清明节代祭扫服务一直存在争议,有人认为代替家人扫墓缺乏最起码的敬畏感,并且没有一定的行业标准,由商家自主定价不尽合理。济南市民张先生表示,“清明节祭扫注重的就是一种仪式感,如果扫墓、烧纸都要请外人代替,就失去了祭扫本身的意义。”也有市民感觉受近年疫情的影响,在外工作的上班族返乡祭拜确实有诸多不便。“代替祭扫对于在外打工的人来说,即便是花钱祭拜,也总比什么都不做强。”市民李女士说。
济南清明暂停现场祭扫可通过三种渠道进行祭扫
清明节假期即将来临,受疫情影响,清明节期间群众可以到现场祭扫吗?对此在省政府新闻办召开的新闻发布会上,山东省民政厅副厅长刘建武介绍,全省所有殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构暂停组织群众集体共祭、骨灰撒海、节地生态安葬仪式等集体性活动。当前已明确暂停殡仪馆、公墓和骨灰堂等殡葬服务机构现场祭扫服务的有济南、青岛、淄博、东营、烟台、潍坊、泰安、威海、日照、德州、滨州11个市。
山东省民政厅、山东省文明办联合发出《“文明祭扫、平安清明”倡议书》,倡导广大城乡居民,祭扫时不焚香、不烧纸、不点蜡、不用火、不燃放鞭炮。倡导通过网上祭祀、代为祭扫等方式缅怀先人,提倡通过植树怀念、网络寄语、家庭追思、书写祭语、吟诵祭文等文明低碳、绿色环保方式,让清明祭扫成为传承逝者优良家风和良好品德,激励后代努力奋斗、贡献社会的文明载体。