台湾外事部门称，在2012年获知此案后即与国际主要反海盗机制如“海盗通报中心”与“海洋无海盗”（OceansBeyondPiracy，OBP）等组织密切保持联系，过去对案情的最新进展均有所掌握。
有关政府或人质家属是否有付给海盗赎金，台外事部门部表示，以近年来各国发生类此案件为例，遭劫船只所属公司多经由投保“海盗险”的保险公司筹措赎金，各国政府多采不介入立场。
台外事部门指出，一旦海盗知道船东可获政府资金奥援，恐怕会致使海盗漫天开价。据了解，船东提供部分赎金，其余由受委托处理的团体向国际募款而来。
台湾驻南非代表处已经接到台外事部门指示，在人质获释后立刻前往肯尼亚协助台湾籍船员尽速返台。
HSP协调员史蒂德同时也是“海洋无海盗”组织的东非地区主管，他之前赴索马里加尔卡尤市（Galkayo）将NAHAM3渔船的船员接出。他说：“人质们都衣衫褴褛、瘦弱枯干、营养不良。”
2012年3月，阿曼籍台湾渔船“NAHAM3”遭索马里海盗劫持，船上有29名船员
但史蒂德拒绝回应解救人质是否支付了赎金，但说索马里当地社区和部族的长老们都在“这一艰难情况下”伸出援手。
他说：“这是些可怜的渔民。他们的渔船不值钱，他们也没买保险。当然，他们所在国的政府也不愿卷入这类谈判中。”
史蒂德表示，这代表索马里海盗猖獗时期，被劫持的最后剩余船员结束囚禁。
