1、遭遇拥挤的人群怎么办？
发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，不要奔跑，以免摔倒。如果路边有商店、咖啡馆等可以暂时躲避的地方，可以暂避一时。
若身不由己陷入人群之中，一定要先稳住双脚。切记远离店铺的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤。
遭遇拥挤的人流时，一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。
如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如路灯柱之类，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。
2、出现混乱局面后怎么办？
时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时，就要做好准备保护自己和他人。
当发现自己前面有人突然摔倒，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。如果身边同伴摔倒，立即把他拉起来。若被推倒，要设法靠近墙壁。
（责编：薛添翼）
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