一些人怀疑政府没有及时通报相关的全部信息,认为又出现了SARS早期的“瞒报”。老实说,在疫情不很清楚、国家也没有进入“动员”状态的情况下,对社会整体运行负总责的政府方面会习惯性地对信息“求稳”“求准”,不会倾向于进行可能导致社会惊慌的严重预测,回头一看就显得吞吞吐吐。但是这种情况不应与SARS早期的情况简单对标。
ARS早期是出了大量病例,医院都爆了,官方就是不承认。而这一次显然是事情的确处于确认、判断的过程中,这个过程应当说没有人为加大公众感染疫情的风险,相关防控工作一直在进行。而且在社交媒体时代,非官方的信息一直在互联网上传播,与官方信息开展竞争,这样的舆论大环境也是完全不同的,官方即使想隐瞒信息也没有条件。
如果要做总结,那就是,西方舆论对事态过程报道的即时性强于中国这边,中国各地对重大事件在早期加强即时性通报的能力需要不断构建起来。当政府不清楚一件事时,可以把这种不清楚同时通报出来,不要为公众情绪考虑太多,这是值得今后进一步改进的方向。它会更有利于提升公众在复杂事态面前的信心。