军工基因引领发展，工匠精神铸就传奇
有媒体报道，一位香港明星生活非常简朴。他曾说，一部诺基亚翻盖手机他整整用了17年。
一部手机竟然可以用17年？很多人觉得不可思议。诺基亚手机质量之所以这么过硬，源于芬兰人的工匠精神。早在做军品业务时，诺基亚便把这种工匠精神展现得淋漓尽致。
如何评价一款性能优异的冲锋枪？芬兰人给出了答案。有资料记载，苏芬战争中，声名远扬的索米冲锋枪便是诺基亚早期的军工产品。这款冲锋枪选用瑞典优质的铬镍钢，加工制造过程中，全都按照狙击步枪的生产标准。这样的制造工艺，在当时堪称顶级水准，使得这款枪拥有无与伦比的可靠性和精准性。
一直以来，诺基亚秉持初心，将精益求精的工匠精神延伸到手机研发和生产的整个过程。无论在诺基亚哪一个手机生产基地，都会有一个神秘的可靠性试验室。这个可靠性试验室，专门负责发放产品的通行证。在可靠性试验室里，没有任何免检产品，只要是诺基亚生产的手机，必须通过可靠性试验，才能获得出厂资格。
之所以说可靠性试验室有些神秘，是因为那里有很多项近乎苛刻的试验项目。这些试验项目包括自由和循环跌落试验、电磁兼容性试验、极端条件试验、温湿度试验、强光试验、老化试验等。
在循环跌落试验中，手机要不断地从数米高的地方摔在坚硬的钢板上，摔落次数有时要高达数百次；在温湿度试验中，手机要经历-15℃至65℃的温度骤变，以及93%至98%的相对湿度考验。
部分手机还要在试验箱中测试一周，模拟手机老化的过程。不少人开玩笑地说：“诺基亚不愧是曾经的军火商，拥有一套完整的武器生产环境模拟设备和标准。用生产武器的标准来生产手机，能不耐用吗？”
此外，诺基亚还专门设立“诺基亚全球质量奖”， 对在改进质量、提升质量水平方面取得重要成绩者实施奖励，以鼓励员工在日常工作中发现问题，让精益求精、追求卓越形成根深蒂固的企业文化。
