苏州某公司花20万元请“大V”直播带货，结果仅成交2笔，销售额不足500元，遂起诉“大V”账号所属的文化公司要求退款。
日前，虎丘区法院通报这起直播服务合同纠纷的生效判决。澎湃新闻1月11日从该院获悉，某文化公司所属“大V”直播账号有近千万粉丝，苏州某公司与其签订《直播推广服务合同》，约定文化公司安排主播，在2020年12月-2021年1月为该公司的修护霜直播销售推广，基础服务费用20万。某文化公司保证通过直播达到实际销售金额50万，如未实现需退还等比部分的基础服务费。
但在约定的合作期限内，经某文化公司推广，修护霜仅销售两笔，金额456元，文化公司亦未按约定等比例退还基础服务费。于是，苏州某公司起诉要求退还服务费用20万元。
虎丘法院审理认为，双方的《直播推广服务合同》合法有效，原告向被告支付服务费用后，被告未按约履行义务，构成违约，原告有权根据约定要求退还服务费用。因双方约定服务费按实际完成比率退还，该院判决被告退还服务费199817.6元。
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