青浦卫生监督所已就重复核酸等问题下达卫生监督书责令整改
医院称已落实整改，当地卫健委回复称已解决问题
郑女士表示，11月15日，她和医院方沟通无果。
郑女士提供给红星新闻记者的录音显示，医院方负责人在录音中承认病历签字问题，解释称是因为该医生当时开通了门诊，但没有开通急诊，所以署名的是另一位医生；发热门诊要求二次核酸检测是因为机械执行上级命令，按流程办事；同时，医院承认产科约9点半第一次接到发热门诊的电话。
郑女士表示，2021年11月，她向青浦区卫健委反映了相关问题。11月19日，她又向青浦区卫健委卫生监督所反映。11月下旬，她收到卫生监督所反馈，青浦中山医院过度检查和门诊病历医生签字不规范问题属实，已下达卫生监督书责令整改。
2022年1月10日，红星新闻记者致电青浦区卫生监督所，该所投诉举报科相关工作人员表示，卫生监督所已认定了青浦中山医院存在病历签字不规范和重复核酸的问题，并表示当事医院已整改。但发热门诊耽误导致流产一事属于医疗纠纷，需郑女士另走程序。
郑女士表示，她于2021年12月初联系了律师，12月27日向法院起诉，要求医院道歉并赔偿。法院立案后进入案前调解阶段。
1月10日，郑女士告诉红星新闻记者，此事已于1月9日解决，她已与院方达成协议。
复旦大学附属中山医院青浦分院回应红星新闻记者称，医院高度重视这一事件，现已落实整改，并将针对环节中存在的问题进行优化。上海青浦区卫健委则回应红星新闻记者，此事已解决。
在1月8日国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红还表示，疫情发生以来，国务院联防联控机制三令五申要求做好疫情防控工作同时，必须保障好正常医疗服务。对于一些特殊群体，比如血液透析患者、肿瘤放化疗患者，以及孕产妇、新生儿等需要给予定期救治和定期随诊的特殊人群，要指定医疗机构，切实保障连续医疗服务。
在当天的发布会上，郭燕红还特别提到，个别机构和人员的问题不能作为群体素描，也不能抹杀卫生健康系统和广大医务工作者作出的贡献和奉献。
（文中郑女士系化名）
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