第二个事件:西安健康码连续瘫痪。
12月20日早晨,西安健康码无法正常显示中午,健康码服务逐步恢复,下午,西安健康码再次崩溃。
健康码崩溃,其实曾经在多个省市出现。以大数据建设著称的杭州市,2020年5月6日健康码也曾罢工,无法正常打开。2021年8月3日,山东健康码行程卡也出现过问题。
新冠疫情爆发后,健康码和行程卡的全面应用为中国防疫做出了重大贡献。在这种大数据工具启用之前,人们进出某些场所都需要手写登记,浪费了太多时间,而且信息错漏严重,很难堵住防疫漏洞。
因此,西安一码通在封城进行核酸检测之际出现故障,肯定令人无法接受。出现问题很正常,面对问题,最佳态度就是承认工作不足,立即解决问题。
关键是西安大数据局局长刘军在新闻发布会上的回应太离奇。刘军建议市民为减轻系统压力,非必要不展码、亮码。就是这个“非必要不亮码展码”的说法引发了争论。
到了1月4日,西安市启动全市新一轮核酸筛查工作。9时许,西安一码通再次崩溃,导致核酸检测无法进行。