12月4日晚，因网约车司机偏航，河北魏女士从车窗跳下，造成腰部软组织挫伤。心理测试结果显示，魏女士的抑郁严重度指数是0.81，临床解释为“重度抑郁”。
“司机只是略停了一秒就开走了，也没看乘客跳车后是否死亡。”魏女士的丈夫王先生向红星新闻记者表示，当时联系平台，客服回应称是因导航路线“前方修路”，所以司机才偏航，但他实地打探发现，该路段并无修路迹象。
对于涉事司机情况，滴滴安全专员向红星新闻回应称，12月5日上午，平台成立了专项调查组，对司机行为进行了全面调查。
魏女士及家属与平台的沟通录音显示，平台承认客服并没有核实车内录音，属于解答错误，而该司机未办理《网络预约出租汽车经营许可证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
西陆网 版权所有 京ICP证090856号 京网文 【2013】 0535-162号
京公网安备 11010102000002号
西陆魂1：528576088 （已满） 西陆魂3：220873529（请加）
广典科技 客户服务热线：84479097
互联网违法和不良信息举报电话：84479097
举报邮箱：jiankong#chinadim.com
Copyright © 1999-2018 Xilu.com All rights reserved.
