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美团回应骑手打用户 永久拉黑

作者:
2021-10-14 14:13:17

由于工作繁忙,点外卖基本成了当下大部分年轻人填饱肚子的首要途径,近日,北京一位网友在点外卖时发生了一件不愉快的事情。

美团回应骑手打用户 永久拉黑

据该网友爆料,9月21日,他在美团App点了一份外卖,订单超时,“送餐一个多小时后,骑手将外卖擅自放到了小区门口,给我打电话进行告知,拒绝沟通并点了已送达,语气强硬没有任何商量的态度”,双方发生口角。

美团回应骑手打用户 永久拉黑

在小区门口取外卖时,该网友遭到美团骑手从背后偷袭,并被拉至监控死角殴打。

10月12日,被打当事人张先生告诉媒体,该骑手在送餐时双方在电话里产生过口角冲突。

美团回应骑手打用户 永久拉黑

并表示被打后共花费近4000元医药费,希望美团向自己作出道歉并赔偿医疗费用。

对此,美团工作人员书面回复媒体称,在了解事件后,已对骑手永久拉黑、全行业禁入,并积极配合警方调查。