二是“内容”问题，这是决定“三点半课程”质量的关键因素之一。学校课后服务开始之初，坊间不少人认为这就是当年晚托班的“复辟”。其实不然。课后托管服务并不是新瓶装旧酒，也不是学校课程教学的简单延续。
随着时代的发展，家长的要求绝不仅仅停留于接送看护孩子层面，更希望学校能充分发挥主渠道作用，最大限度地利用本身资源为孩子提供兴趣活动的场所。因此，学校课后服务必须升级换代，应当从简单的托管照看升级到丰富的延时服务，除了指导学生尽量在校内完成作业，帮助学习有困难的学生补习辅导，更在于秉承志愿原则并开设丰富多彩的兴趣活动，满足家长的多元需求。
令人遗憾的是，据笔者所知，很多开展课后服务的学校，基本上还是局限于照看和作业辅导的层次。除了费用比较优惠(或免费)之外，与校外“小饭桌”的功能并没有什么差异。开展校内课后服务，要有高质量的发展目标，不仅要让学生“留下来”，还要“留得住”“有效果”。比如，不妨可以考虑结合素质教育开展科技艺术类社团活动，结合近视防控增加体育活动，结合劳动教育开展实践技能培养，结合心理健康教育提供咨询辅导服务，等等。
三是“师资”问题。“师资”与“内容”，两者密不可分。如果课后服务只定位于当年“晚托班”的性质，校内的老师足以胜任。倘若课后服务要想更加丰富多彩，做出特色，那就必须开门办学，引进师资。
为了解决这个问题，除了充分发挥家长资源之外，各地在实践中还尝试通过多种渠道吸引高校优秀学生、文体工作者、民间艺人等社会热心人士到校提供形式多样的公益性服务。有鉴于此，农工党中央提交的建议中，就提出充分挖掘社区、高校、社会机构以及学生家长等社会资源，形成托管合力，构建以学校为主、社会多方参与的小学生托管服务体系。
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