注意区别不同问题,灵活精准施策。习近平同志指出,对于错误思潮及时批判,谣言及时澄清,对一般性争论和模糊认识,不能靠行政、法律手段解决,而是要靠马克思主义真理的力量,靠深细致的思想政治工作,用真理揭露谎言,让科学战胜谬误。既不能把网上政治问题当成一般问题,缺乏政治敏感性和政治警觉性,反应迟钝、应付消极;也不能把一般问题政治化,把舆情当敌情,简单粗暴、一删了之。对网上舆论热点,要深入研判,要有高度的政治警惕性和政治鉴别力,线上线下要密切联动,不能云里来、雾里去,决不能任由一些人造谣生事、煽风点火、浑水摸鱼。
团结一切可以团结的力量,打造斗争统一战线。人心是最大的政治。习近平同志指出,做网上工作,不能见网不见人,必须下大气力做好人的工作,把广大网民凝聚到党的周围。要建设好青少年聚集的网络平台,创作更多青少年喜爱的网络文化产品,团结带动更多青少年与党同心、与党同行。要把“键对键”线上互动和“面对面”线下服务结合起来,最广泛地为党凝聚妇女力量。要把新媒体从业人员和网络“意见领袖”中的代表性人士纳入统战工作视野,加强线上互动、线下沟通,引导其政治观点,增进其政治认同,让他们在净化网络空间、弘扬主旋律、维护意识形态安全等方面展现正能量。