这种基本需求的实现离不开高效的快递网络和奔忙的快递小哥。今年春节,菜鸟联合三通一达启动最大规模的春节不打烊,全行业在岗人数百万人以上。预判备货、调拨运输、分拣配送,每个环节都离不开数字化的加持和从业者的坚守。尤其是末端配送环节,更要仰仗快递小哥的风雨无阻。韵达上海青浦城西公司的快递员谢纯,春节期间每天平均要送600多快件,而且每一件快件都必须经过消毒,以确保送到客户手中的包裹是安全的。
在去年年初的复工复产中,快递业走在了前列,物资的运转更好地支撑着疫情防控,保障着生产生活需要。在这个春节,快递业的“不打烊”同样带给人们这种保障,年货的充足、随时能送达的便捷和配送范围的下沉,为中国年增味添色,寄托着乡愁,让更多原地过年的“原年人”感到安心。
半日达、当日达,冷链配送、医药配送,快递的时效不断缩短、服务日渐丰富。 正如互寄年货已成为新的年俗,渗透在生活中的快递压缩着时空的距离,在潜移默化中改变着人们的生活习惯,也在人们对于生活更高品质的追求中扮演着越来越重要的角色。