健康码多样化使用只是公共服务适老化改造的内容之一。从现实情况来看，很多领域的技术运用在适老化方面，还存在偏差。就在近日，《光明日报》刊文讲述了北京大学一名教授93岁高龄的父亲在银行的经历：为了核验身份，老人被家人送到银行，在所谓的智能终端面前颤颤巍巍地接受人脸识别，多次未果后，银行经理才同意去柜台窗口办理有关业务。银行的做法让人难以理解，人都到现场了，其他身份证明不能核验吗？如果人脸识别如此重要，为什么不能远程识别验证？无论如何，技术应该是用来解决痛点而不是制造难点的。类似的事例说明，全社会范围内的适老化改造还有许多工作要做。
我们每个人都终将老去，适老化改造关系到我们每个人的合法权益。保护老年人权益，技术要添彩，不能添堵。期待各地各部门都能参考“身份证+健康码”的做法，围绕老年人的现实需求，充分发挥技术优势，通过科技创新让老年人在数字社会中享有更多的获得感、幸福感。
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