APP访问

下载APP

关闭

“非网民”如何拥抱互联网时代

作者:
2021-02-04 14:44:44

进一步发展,也要多一分关怀

弥补“数字鸿沟”,不仅要进一步提升互联网基础设施水平,还要提升非网民的文化教育水平和数字技术的使用技能,开发更多智能化、人性化适老产品和服务,提升网络服务的便利化水平等多种方式,助力非网民群体共享数字时代的巨大红利。

国务院办公厅2020年印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,细化了面向老年人的各项服务措施。

工信部明确,2021年1月起将在全国范围内开展为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,首批将完成与老年人等群体工作生活密切相关的115个公共服务类网站和43个手机App适老化及无障碍改造。

上海、广东、浙江、江苏等多地也通过开展老年人智能技术日常应用普及行动、组织举办知识讲座和培训指导、提供他人代办服务等方式,便捷老年人群体,弥合“数字鸿沟”。

“不要一味强求所有事情都在网上办理,应针对非网民群体的真实需求做出人性化的安排。”何延哲指出,与欧美发达国家相比,我国的网民比例并不低,应该针对国情、因地制宜,比如在脱贫攻坚和乡村振兴的进程中,引导农村里的带货能人帮助不会上网的父老乡亲直播推介产品。