三、企业和经营者应当自觉承担社会责任。虽然疫情对企业经营形成了考验，但也越发显示出优质企业在经营管理上的能力和韧性。那些主动承担社会责任的企业和经营者，自觉以消费者诉求为基础，塑造扎实的品牌，积累良好的信誉，防范和化解各类经营风险，必然更加受到消费者的青睐。如果只想着蒙骗消费者，甚至是将经营风险和破产代价转嫁到消费者头上，伤害的不仅是行业的形象和信誉，也直接伤害了消费者的权益和信心，最终会“搬起石头砸了自己的脚”。
四、企业跑路前还在搞促销，可能涉嫌诈骗。相关培训机构在明知出现重大风险且难以恢复正常经营的情况下，仍然持续宣传、招生、收取高额费用，除了侵害消费者的知情权外，很可能已经涉嫌合同诈骗，而且虚假宣传的行为和携款跑路的事实对社会造成恶劣影响，应当予以强烈谴责。相关主管部门应予以严厉打击，通过企业开办审核、资金账户监管、信用审查、批评约谈、追究刑事责任等手段，加大对欺诈行为和不良营商手法的约束和惩处力度，切实保障消费者资金安全和合法权益。对于已经涉嫌诈骗的企业和经营行为，消费者可以直接向各地公安机关报案，通过法律手段维护自己的权益。
中国消费者协会提示广大消费者，在选报相关培训课程和缴费接受服务的过程中：一是务必留意相关企业在经营上是否存在异常行为，当出现更换店名或老板、低价反复促销、拖欠员工工资等情况时，则需要提高警惕。
二是适当关注权威部门发布的相关公示信息，各地市场监管部门和消协组织目前正在推行投诉信息公示制度，如北京市海淀区、朝阳区、东城区市场监管局曾多次就优胜教育投诉相关问题向消费者发布提示和提醒。
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