但是在双巨头的天下,另一家视频网站竟然同样要求会员再充一次费。
这就是恐怖的垄断效应,平台没有替代者,随便怎么割韭菜,市场地位都稳如泰山。
到头来,消费者花了更多的钱,得到的却是不断缩水的服务。
在不够健全的市场规则下,巨头们有恃无恐地滥用市场支配地位、低于成本销售打垮竞争者、搭售不合理交易条件……中国互联网被搅得乌烟瘴气。
除了这些用户体验,还有更可怕的!
我们应该都隐约感受到了,互联网赢者通吃的趋势越来越明显。
原本我们以为新技术造就了新商业,规模效应会带来效率的提升,可事实却跑偏了。
当这些巨头形成了规模、形成了一整套完整的商业逻辑后,他们就通过垄断地位获取超额利润。
后果已经非常严重了。
首先,摧残商业体系
巨头是怎么产生的?
他们先通过补贴把渠道占领,形成垄断优势后,就向上、中、下三游露出獠牙:
对上游供应商:延长账期、增加扣点、增加隐性成本、流量费用越来越贵;
对中游员工:层层算计的人工智能,越来越高的KPI,将骑手、快递员、网约车司机困在系统里;
对下游用户:大数据杀熟,各种套路,各种霸王条款曾不出穷。
人们惊奇地发现,最后都是在给平台打工。
而此时传统渠道已经不复存在,想回也回不去了。
其次,扼杀创新