报道指出，从23号武汉市新型肺炎防控指挥部发布第三号通告以来，市红十字会仅有的11个工作人员已经全部取消年假，24小时在岗，还另外招募了近50位志愿者，也是24小时轮流加班。
报道中还解释了如何让捐赠的物资能够快速地分配到所需部门。
武汉红十字会的回答是：
我们现在已经采取了多个方法提高效率：第一就是核验资料随同捐赠物资一起发放到武汉，负责接收的物流仓库和市红十字会都能现场办理核验手续，发放相关证明和通行证；
另外，运送途中的货物还未到仓库，已经通过市卫健委提前确定了发放的医院，一旦货物到达仓库，运送车辆已经原地等待，办理简单手续后马上直接拖到医院。
一切看上去安排的井井有条，但是结果却不尽如人意。
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