四：超级机器
所谓超级工具，就是为了彻底取代人力，这次疫情让我们看到无人的优势，因为只有真正实现无人化，才能从根本上避免交叉感染。
1、无人机
这次疫情爆发之后，在上海淮海中路地铁站外，一名未戴口罩的市民，忽然听到有人向他喊话：“请戴上口罩”。而这个声音来自十几米高的空中，通过无人机上的设备对人流进行实时监控，一旦发现未戴口罩人群，将立即喊话提醒。
同样是为了避免接触感染，在武汉的医院已经有机器人来给病人提供送药服务了。而未来无人机和机器人很有可能走进社区，实现小件商品的无人配送。
2、无人零售
在日本有500多万台自动售货机，平均每23人就有1台，中国的一、二线城市有望在不久的将来看到越来越密集且花样繁多的“自动售卖机”。
自动售卖机被称为“24小时营业的微型超市”。而中国高度普及的移动支付，恰恰为自动售货机的普及提供了有力的保障。
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