在此还有一点需要补充说明，就是虽然进入养老院的老人已经成为了需要别人照顾的弱者，但是在护工眼里看来，他们仍然是花钱购买服务的强者。
一些老人自己往往也会有这种虚幻的强者心理，认为自己是花钱购买服务，理应享受别人伺候，意识不到自己已经是金钱保护不了的“非强者”了，但是他们这种“强者意识”，会把强者埋在护工心里的仇恨激发出来，转而发泄到这些貌似强者的老人身上。加之养老院为避免赔偿和处罚，又会千方百计掩盖各种虐待老人的行为，这也加剧了那些护工会肆无忌惮地虐待老人。
总之，养老和教育、医疗一样，古往今来就是社会的福利机构，并且与教育和医疗相比，养老还是社会对老人承担的义务。社会把养老当作牟利产业，就如同儿女把养老当做赚钱对象一样，都是一种不道德的行为。
目前养老院要成为真正的养老院，最根本的就是三条：一是要恢复养老院的福利性质，改变商业牟利性质;
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