第二，Note 7 手机爆炸事件。
2016年8月24日，韩国发生了第一起Galaxy Note7充电爆炸事件。接下来的一个多月，全球多地报告了Note7爆炸事件，包括未充电状态下自燃自爆。
手机有问题也就罢了，关键是伤害了中国消费者，不但不承认，不道歉，不赔偿，还侮辱中国消费者的智商和人格，把自己产品的问题，归咎于操作不当！还搞出双重标准，歧视中国消费者，全球召回的时候，唯独忘了中国。
当三星Note 7在美国爆炸的声音漂洋过海传到韩国，三星在美国《纽约时报》、《华尔街日报》和《华盛顿邮报》三大报纸上投放全版广告，面向美国消费者公开道歉。
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