因为5天后,华为披露了相关情况,联邦快递被打脸。
于是,联邦快递(中国)公司赶紧道歉,道歉信中是这样说的:
我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中……
但表述也是内有玄机,请注意:
1,道歉的是联邦快递(中国),不是总部,虽然包裹都不是从中国寄出的;
2,撇清没有任何外部方面要求,尽管信不信由你;
3,我们正在抓紧归还,也就是说都寄出那么多天了,有包裹还在美国呢。
但这种做法,显然对联邦快递的信誉是一个致命打击。难怪一些朋友要问:每天要送1500万个包裹,就送错了华为这四个?