在华日本企业胆战心惊：最怕中国人知道这些事
核心：被曝光的大多是美日欧企业，因此有声音认为这是在“敲打外资”，但中国似乎也有意在展示自己强大的消费力量。由于在节目播出前并不知道哪家企业会被点名，日本企业的在华负责人都惴惴不安。
哪家企业在当天会被盯上？进入中国市场的日本企业面对3月15日“国际消费者权益日”变得战战兢兢。中国中央电视台每年都会在这一天曝光几家侵害中国消费者权益的企业。
被曝光的大多是美日欧企业，因此有声音认为这是在“敲打外资”，但中国似乎也有意在展示自己强大的消费力量。由于在节目播出前并不知道哪家企业会被点名，日本企业的在华负责人都惴惴不安。
日本索尼
2015年，央视节目组到日产汽车和德国大众汽车的销售店，用隐藏的摄像机记录下与店员交涉修理费的场景，批评销售店“夸大故障，谋取暴利”。
两年前，央视曝光了尼康单反相机拍摄照片有黑点的问题，尼康公司被要求道歉和更换商品。过去，美国苹果公司首席执行官库克也曾在被曝光后进行道歉。
抵制日货的行动
据称，节目组在节目播出半年多前就进行暗访调查。按照惯例，节目播出后，中国的网络上会对被批评企业进行热炒，中国媒体会采访这些企业，第二天上午，有关当局会介入调查问题企业。相关人士认为，日本企业可能会成为2016年的目标。
熟悉中国企业信息管理的普乐普公共关系顾问有限公司上海分公司总经理茅岛秀夫表示：“即使是出于误解的批评，节目也不可能被撤回，所以必须事先做好准备，想好如果被报道时该如何立即应对。”
他表示，应首先发表声明，强调“重视节目中的问题并认真对待”，并按照监管当局的指示进行应对。对于“杀一儆百”或出现误解的情况，如果因为不满而不去与当局和消费者沟通，反而会发展为很大的问题。
