1月3日 日本明治维新运功开始
1868年1月3日,日本的明治天皇颁布《王政复古大号令》,这是日本著名的明治维新运动的开始。[详细]
老板每天90度鞠躬迎员工上班,曾被认为是凶神。台州温岭人谢继友,开了家生产变频器的公司,共有70多名员工。谢继友性子急,以前常常骂员工。员工们看到他绕道走,对于他说的话,常常阳奉阴违。还有些员工宁可工钱少点,跳槽去了别的公司。之后谢继友再一次演讲中醒悟需要以礼服人,之后反省了自己以往粗暴的管理方法,开员工大会鞠躬致歉。
每天早上,他都站在公司门口。只要有员工来,他都会弯腰90度深鞠一躬,嘴里说“早上好”。
员工们说,虽然不大习惯,但感觉受到了尊重,一整天心情都很好。
结果员工阳奉阴违还跳槽
“我这人性子急,脾气大,说话难听,看到不顺眼的开口就责问。”谢继友说,以前在许多员工眼里,他可是“凶神恶煞”。很多人见到他就绕道走,看他到车间来了,员工那紧张的神情就跟老鼠见了猫似的。
谢继友举了个例子:“前段时间,我在加工车间巡逻时发现,不少员工喜欢随手把最好的配件扔在过道上。”有一次,他逮到一个这么做的员工,大骂一通。不仅骂这个员工,还连带着把整个车间的员工都骂了一遍。 不过他发现,这样粗暴的管理方式,效果并不好,“我发现员工当面不说什么,内心其实是抵触的。”
他原以为员工们这下会改,谁知骂完后员工依然我行我素。
“大家表面怕你,心里其实并不服你,所以再简单的事也不会听你的。”更让谢继友想不到的是,不少员工宁肯放弃他这里不错的待遇,也要跳槽,“可见我有多惹人厌啊!”
启发了他
2015年10月,台州有几场公益讲座,宣扬传统道德,谢继友也去了。
听完讲座,回家当晚,谢继友回家就给老婆鞠了一躬,说:“老婆晚上好。” “每个人都安排了座位号,但常有人不按号坐,那些志愿者劝说无效,就围着那人不停鞠躬。只鞠躬几下,那人就坐不住了,乖乖坐到指定的位置去了。”谢继友很受启发,他想,如果志愿者严厉斥责,那人不仅不会服从安排,说不定还吵起来。他由此想到,自己以往“凶神恶煞”的办法是不对的。
老婆吓一跳,一面嗔怪,一面乐得合不拢嘴。结婚几十年,气没少受,谢继友这么有礼貌,还是头一回。
在老婆身上试用效果不错,谢继友决定向员工鞠躬试试。可转念一想,自己好歹是老板,从不低头认错,从不弯腰说话,怎么能鞠躬呢?
随后一个月里,这样的挣扎一次次在谢继友心中上演。终于有一天,他想明白了:“琢磨来琢磨去,明白了一点:我现在的一切,都是这些员工帮我打拼起来的,我给他们鞠个躬有什么不可以?”
11月21日,谢继友组织全体员工开会。员工们一个个垂头丧气,按以往的经验,这又是一场批斗大会。无非是谁谁有哪些问题,谁谁要被扣工资等等。
但这次会议,谢继友非但没有骂人,反而夸起员工的好。最后,他竟然反省自己平时太独断,没有站在员工角度想问题,给大家道完歉,还起身鞠了个躬。
“我很清楚地记得,当我鞠躬后直起身,所有员工都一脸惊讶。”谢继友第一次觉得,员工们还是挺可爱的。
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