李小琳,1961年出生,前国家领导人李鹏之女,1988年获清华大学电力系统及自动化专业工学硕士学位,后往美国... [详细]
砍向银行乱收费黑手
人民日报发表文章,批评银行不履行告知义务,称银行卡年费已经取消,银行却以客户不申请为由,拒绝主动为客户办理,躺着挣黑钱不道德。
近来,朋友圈里流传着一个善意提醒:取消银行卡年费,不申请,银行不会主动取消。不少人这才知道,这项政策自去年8月起就已正式施行了。
既然出台了这样的惠民政策,银行为何不动声色?从技术上来说,银行统一取消,既简便易行,也节省社会成本。银行方面解释说,由客户申请才取消,这是按规定办事。办理业务的程序涉及储户核心利益,从严执行是应该的。问题是,许多银行没有把告知义务履行到位,至今还在“躺着”收费。如此行事,有违储户利益至上原则,也不符合职业精神。
长期以来,有些机构因为名目繁多的收费而饱受诟病。对于这样的免费政策,这些机构如果能拿出宣传收费服务项目一半的劲头来,对提升形象、改善信誉一定大有益处。这也提醒有关部门,在制订政策时同样要重视信息公开,防止信息被利益的藩篱“封锁”。
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