乌兰巴托城中的一处楼梯下面，齐格加符一家睡在如蜗牛壳般大的空间里。这一家人包括一位55岁的牧民和他的妻子，他们的两个女儿，还有一个4岁大的外孙。在一场暴风雪后，他们家的150只羊冻死了，于是他们决定搬进这座城市。现在他们靠着这位牧民妻子的一点微薄收入过活，她现在就在一家人住的这座建筑中作公寓保安员。
